规范行为 赢在服务 ——青海省第五人民医院召开5.12国际护士节情景剧大赛

时间:2018-04-24 16:33:43      浏览:1204次      来源:青海省第五人民医院(青海省肿瘤医院)
规范行为 赢在服务 ——青海省第五人民医院召开5.12国际护士节情景剧大赛

5.12国际护士节来临之际,为充分展示护理人员工作风采,用表演抒写他们日常工作的点滴和精神面貌,4月23日下午,在护理部的精心组织安排下,我院召开5.12国际护士节暨“规范行为 赢在服务”情景剧大赛。职能科室主任、各科护士长及参赛人员共计200余人参加活动,护理部副主任陈莉主持赛事。


(图为护理部主任骆春兰讲话)

本次活动参与的节目皆由我院护理人员自主完成。大家在确保日常护理工作的同时,挤用午休和下班时间,进行排练,所有节目都力求体现科室特色,并能宣扬正能量,让护理人员全心全意为患者服务的理念不再成为一句口号,而是通过表演更加深入人心。

  



(图为表演现场)

比赛中共计19个科室报送节目,经过评委人员公平公正的打分,最后血透室报送的节目《文明用语 从我开始》获得一等奖,该节目将医护人员内心积极和消极的声音转变成天使和恶魔的较量,最终邪不压正,使医护人员在挣扎中感悟到护理的真谛,富有想象力的表演赢得了评委人员和观看人员的最大掌声。ICU、门诊体检中心的《生命的感动》、《医疗窗口亮起来》分获二等奖;急诊科《白金十分钟》、消化呼吸科《护士站的风波》、供应室《院感的卫士》分获三等奖。


(图为表演现场)

护理部于今年1月份在全院范围内开展了“文明礼仪 从我做起”活动,着眼于全面提高全院护理人员职业礼仪行为,培养护理人员理解、宽容、有礼、诚实、谦逊的待人态度和庄重大方、热情友好的行为举止。自活动开展以来收到了明显的成效。



(图为表演现场)

本次情景剧比赛紧紧围绕“文明礼仪”这个主题,通过表演积极展示我院护理队伍向上、团结协作的精神面貌,进一步在全院范围内营造良好的文明礼仪氛围,引导大家重视患者就医感受,创造温馨和谐的人文环境,不断提升患者满意度,以此构建和谐的医患关系。护理部骆春兰主任表示,全体护理人员必将表演内容内化于日常工作,以积极、健康、亲和、友善的态度和想病人所想的行动,更加努力的为患者提供更为优质的服务,不断规范医疗服务行为,以更大的热情投入到工作中去,为医院发展和护理事业进步做出更大的贡献。

 

责任编辑:韩明媚     编辑:拜婉慧      供稿:护理部