是什么,让患者家属一定要表扬肾内科的医护人员?

时间:2018-10-25 10:10:54      浏览:309次      来源:青海省第五人民医院(青海省肿瘤医院)
是什么,让患者家属一定要表扬肾内科的医护人员?

(图为患者家属接受采访)

“肾内科的医生护士工作认真负责,非常关心我爱人的病情,让我非常的感动,我想找你们表达一下我的感谢。”1016日下午,肾内科病人马阿姨的家属马先生(丈夫)来到医院宣传科,他强烈要求一定要好好表扬一下科室所有医护人员。

患者是一位来自大通农村,患有尿毒症、肺结核等多种病的女性患者,在我院住院长达十余年,三天前透析治疗后出现意识模糊情况,但经过肾内科及时有效的抢救,很快患者脱离了生命危险。当然,患者家属想要表达感激的重点并不在这里,而是日常的照护中,医护人员自然流露出的那种对患者“不似亲人胜似亲人”的关心和照顾。


(图为肾内科护理人员照顾病患)

在科室,来来往往的人总是看到,护士们来到患者跟前,伸手帮患者把掉下来的氧气管重新放到患者鼻翼下,帮着整理一下患者的衣袖,拿出体温检测记录单仔细核查,随后拿出温度计一边抬高患者的胳膊,一边说道“我要为您量下体温,请您放轻松。”患者下床时,家属忙不过来,医护人员为患者穿上鞋子也都是常事。在患者出现情况不稳定、病情反复的问题时,医护人员又总是亲切的安慰,“没关系,只要心态放好,一切就会好起来的。”患者家属马先生说,“比起准点打针吃药,医生护士的一句宽慰话,胜过一切良药。”这么多年,他就是在医护人员的关心、安慰和帮助下,才一直坚持下来的。


(图为肾内科护理人员照顾病患)

大爱无疆,救死扶危医者本色,近些年青海省第五人民医院始终以提高医疗技术水平与服务质量为抓手,上至班子成员,下至普通职工,始终将“全心全意为患者服务”作为行医为民的根本,在建设健康新青海当中,始终发挥着“带头向前”的作用。其中开展的“医生当病人换位体验式”培训,站在患者的立场上,学着以感同身受的心境与患者打交道,真正让优质服务内化于心,深化于行。肾内科的医患情只是医院一角,“为患者提供最好的服务”正以绿树成荫的态势不断覆盖着整个医院。


责任编辑:韩明媚   编辑:马文花  供稿:宣传科