出院后二次回院复印病历的烦恼你是不是也有过?不用担心,青海省第五人民医院(青海省肿瘤医院)可以为您邮寄病历啦~
病历是患者了解自身病情,办理医疗保险、商业保险、大病救助等手续的必要材料,但目前因病历归档时间与患者出院时间不一致,患者出院时不能及时拿到病历复印件,需要患者本人或家属二次前来医院复印,给患者尤其是较远州县的患者带来了极大的不便,从而影响了患者就医感受。为解决此问题,我院医疗信息管理办公室通过走访、调研等方式收集了病历邮寄的可行性资料,并协调第三方(快递服务公司),为患者开通了病历邮寄服务。2024年1月16日,我院邮寄的第1份病历准确、及时的送到了江苏省南京市石某患者家中。
病历邮寄服务是我院践行 “以患者为中心”服务理念的重要举措,在节省了患者往返医院所需费用及时间的同时,有效改善了患者就医体验,此项服务得到了广大患者及家属的一致好评。