为贯彻落实《关于印发医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）的通知》要求，紧密结合我院《关于进一步深化护理人文关怀 “一科一特色” 活动的通知》部署，持续满足人民群众多元化、高品质护理服务需求，纵深推进优质护理服务，打造有特色、有温度的科室服务品牌，11月24日、26日及27日，我院护理部分科系组织开展护理人文关怀“一科一特色”成果汇报会。
▲汇报会现场
各科室立足学科专业特色，紧扣患者核心需求，将人文关怀理念与专科护理服务融合贯通，以PPT形式分享特色护理品牌建设成果。内容主题鲜明、亮点突出，既创新性引入护理服务新模式、新理念，又通过具体案例交流与详实数据支撑，生动展现了近一年来各科室在技术创新、人文关怀、健康宣教拓展、延续性护理等关键领域取得的显著成效。
▲护士长汇报
各科室制作引流带悬挂固定器、艾草锤+艾草枕、收纳腹腔负压球迷你背包等实用工具，开展五音疗愈联合各类中医治疗等创新举措，为患者筑牢安全防护屏障的同时，显著提升治疗效果与就医舒适度；设立图书角、晨间八段锦带练、养生茶供应及多样化患教会等人文关怀活动，既帮助患者缓解心理压力、舒缓诊疗不适，又强化了自我健康管理能力；防范跌倒彩图、血尿比色卡、骨髓抑制健康宣传手册、全身呼吸操及各类健康科普视频等可视化宣教工具，以直观易懂的呈现形式为患者提供精准健康指导，显著提升健康宣教效果。家访出院带管患者、中医治疗入户、视频指导患者居家腹膜透析、建立护患沟通微信群等多元化延续护理服务，有效解决居家康复中的实际难题、保障治疗连续性与安全性。每一项特色服务的落地，都凝聚着全体护理人员的智慧与汗水，充分彰显了我院护理团队对卓越服务品质的执着追求与不懈探索。
汇报会上，护理部主任及各科系护士长针对汇报内容精准点评，肯定亮点成效的同时，提出“巩固特色护理服务的常态化持续推进”、“强化人文关怀项目的数据量化管理”等优化建议。为后续特色护理品牌建设提质增效指明了方向。
▲主任及护士长点评
此次活动，各科室成功打造各具特色的人文关怀服务品牌，开展人文关怀举措182条，多项举措可全院推广应用，同时树立3个标杆科室，分别为消毒供应室、内分泌科、乳腺外科/中医科。
下一步，护理部将以此次汇报会成果为契机，系统整理创新实践案例与可复制经验做法，在全院范围内推广应用、促进互学互鉴，推动优质护理资源共享与服务水平整体提升。
